(096) 055-83-55
(093) 78-880-78
(050) 955-50-85
Заказать звонок!
Время работы:
Пн.-Пт. 09:00-19:00
Сб.,Вс - 10:00 - 17:00
(096) 055-83-55
(093) 78-880-78
(050) 955-50-85
Заказать звонок!

Гарантия и сервис

Гарантия


На все товары, купленные в нашем магазине, предоставляется гарантия, а также, распространяется действие Закона Украины \\\"О защите прав потребителей\\\" (http://zakon2.rada.gov.ua/laws/show/3161-15 ). Гарантия предоставляется на срок от 2-х недель до 36 месяцев в зависимости от сервисной политики производителя. Срок гарантии указывается в гарантийном талоне на приобретенный товар а также в описании товара на нашем сайте.


Гарантийный ремонт


Гарантийным обслуживанием является бесплатное устранение недостатков продукции, возникших по вине изготовителя, при условии соблюдения правил эксплуатации, устанавливаемых изготовителем.


Подтверждением права на бесплатное гарантийное обслуживание служит правильно заполненный гарантийный талон производителя (при его отсутствии в комплектации товара, гарантийный талон нашего магазина). В гарантийном талоне обязательно указывается: модель, серийный номер товара, гарантийный срок и дата продажи. Во всех гарантийных талонах есть адреса и телефоны авторизованных производителем сервисных центров. Обычно их много и Вы можете выбрать максимально удобный.


Для получения бесплатного гарантийного обслуживания, пожалуйста, сохраняйте гарантийный талон, прилагаемый к товару при его продаже, на протяжении всего срока эксплуатации товара. Прежде чем начать эксплуатацию, обязательно ознакомьтесь с руководством по эксплуатации.


Обмен и возврат товара


Обмен некачественного товара регулируется ст. 8 Закона Украины \\\"О защите прав потребителей\\\" и производится только при наличии заключения сервисного центра, авторизованного производителем, о том, что условия эксплуатации не нарушены.


Для обмена товара надлежащего качества должны быть соблюдены условия описанные в ст. 9 Закона Украины \\\"О защите прав потребителей\\\":

- товар, не был в употреблении и не имеет следов использования: царапин, сколов, потёртостей, следов вскрытия, нет следов попадания жидкости в изделие или на упаковку, документацию.

- программное обеспечение не подвергалось изменениям (кроме случаев обращения в авторизированные СЦ, в таком случае должна присутствовать соответствующая справка о проделанной работе).

- товарный вид сохранен - т.е. остались все ярлыки, наклейки и прочие принадлежности товара в неизменном виде, товар полностью укомплектован, запакован как при первой покупке.

- присутствуют все документы на товар (инструкции, гарантийный талон, квитанция либо товарный чек, подтверждающие покупку) сохранены все ярлыки и заводская маркировка.

По всем вопросам касательно ремонта и гарантии, пожалуйста, обращайтесь к нашим менеджерам в ICQ: 669584895.


Контакты


  • Life:) 093 78 88 078
  • Kyivstar 096 055 83 55
  • MTC 050 955 50 85 
  • info@sconto.com.ua
  • skype: sconto.com.ua
  • ICQ (сервисный центр): 669584895